Responsabile HR
I nostri Responsabili delle Risorse Umane rivestono un ruolo strategico. Attraverso un'attenta gestione del capitale umano individuano e valorizzano i migliori talenti, contribuendo a creare un vantaggio competitivo sostenibile.
Dal 2012 costruiamo, persona dopo persona, uno dei principali Contact Center per l'energia e le telecomunicazioni. Questa è la nostra storia.
GIERRE CONTACT CALL CENTER S.R.L. ha intrapreso il suo percorso nel 2012, grazie all'ambizioso progetto di un giovane imprenditore. Fin dall'inizio abbiamo perseguito un chiaro obiettivo: affermarci come leader nel settore dei Contact Center per l'energia e le telecomunicazioni.
Partiti con tre uffici a Napoli, abbiamo realizzato una crescita costante che oggi ci vede presenti con 20 sedi distribuite su tutto il territorio campano e oltre 1.000 collaboratori, di cui una parte significativa opera anche in modalità smart working. Un'espansione che testimonia il nostro impegno nel fornire servizi di qualità alle imprese e ai privati.
Forniamo alle nostre risorse strategia, visione e strumenti concreti per eccellere. Ogni reparto è un tassello del nostro modello operativo.
I nostri Responsabili delle Risorse Umane rivestono un ruolo strategico. Attraverso un'attenta gestione del capitale umano individuano e valorizzano i migliori talenti, contribuendo a creare un vantaggio competitivo sostenibile.
Ogni progetto di teleselling viene progettato e realizzato su misura. Selezioniamo e formiamo operatori qualificati, che rappresentano un elemento fondamentale del nostro modello operativo.
Il reparto Back Office costituisce il pilastro organizzativo e amministrativo della struttura. Gestisce con efficienza le attività operative, garantendo il corretto supporto ai processi commerciali e la piena realizzazione dei servizi offerti ai clienti.
In GIERRE CONTACT CALL CENTER S.R.L. le persone rappresentano il fulcro della nostra organizzazione. La nostra cultura si fonda sulla valorizzazione delle risorse umane, sulla formazione continua e sullo sviluppo professionale, anche attraverso soluzioni flessibili come lo smart working.
Siamo convinti che solo attraverso lo sviluppo e il benessere delle nostre persone sia possibile garantire un servizio eccellente ai clienti e consolidare la nostra posizione sul mercato.
Investiamo costantemente nella crescita professionale dei collaboratori attraverso programmi di formazione mirati e percorsi di carriera strutturati.
Promuoviamo un ambiente basato sul riconoscimento del merito, sulla correttezza e sul rispetto reciproco.
Favoriamo il lavoro di squadra e la sinergia tra i vari reparti per il raggiungimento degli obiettivi comuni.
Selezioniamo e valorizziamo persone competenti, proattive e orientate al raggiungimento di elevati standard qualitativi.